W mediach, co pewien czas pojawiają się informacje o trudnościach w dostępie do określonych leków. Problem stał się tak widoczny, że komunikat w jego sprawie wystosował nawet Główny Inspektorat Farmaceutyczny.
Główne problemy w dostępności leków
W opublikowanej przez GIF „Informacji dotyczącej dostępności leków w polskich aptekach”, wskazane zostały cztery główne problemy, których efektem jest ograniczenie podaży produktów leczniczych:
- Nielegalny wywóz leków za granicę. Działania takie GIF stara się wykryć i udaremnić.
- Stosowany przez niektóre hurtownie i niektórych producentów model biznesowy. W informacji nie doprecyzowano, na czym dokładnie polega ten mechanizm.
- Trudności w magazynowaniu wszystkich produktów oferowanych przez aptekę, ponieważ łączna liczba leków dostępnych na rynku przekracza 10 tys.
- Niechęć zarówno pacjentów, jak i środowiska lekarskiego do stosowania zamienników leków. Dotyczy to zwłaszcza produktów tańszych.
Jak zapewnia GIF, „wprowadzenie w życie 12 lipca br. [2015 r. – przyp. red.] nowelizacji ustawy Prawo Farmaceutyczne znacząco poprawiło zaopatrzenie polskich aptek w najbardziej poszukiwane leki”. Oczywiście w praktyce aptecznej nadal zdarza się, że poszukiwany specyfik jest w danej chwili niedostępny lub należy do preparatów tak rzadko stosowanych, że oferowany jest w stałej sprzedaży w wybranych aptekach.
W takim przypadku istnieje ryzyko, że pacjent może odwiedzić kilka punktów sprzedaży i w żadnym nie otrzymać od ręki potrzebnego medykamentu. Aby uchronić klientów aptek przed koniecznością samodzielnego poszukiwania leków, twórcy aplikacji IT tworzą bazy gromadzące informacje o dostępności specyfików na terenie całej Polski. Jedną z najpopularniejszych takich aplikacji jest obecnie KtoMaLek.
Jak działa KtoMaLek?
Aplikacja ta służy do sprawdzania dostępności leków w aptekach położonych najbliżej miejsca zamieszkania użytkownika. Dostępna jest w wersji mobilnej (na smartfona – w Google Play i App Store) oraz za pośrednictwem przeglądarki internetowej. W sklepie Google Play odnotowanych zostało ponad 10 tys. pobrań. Użytkownicy mają do wyboru polską i angielską wersję językową. Jak wskazuje dostępny w serwisie licznik, w dniu publikacji niniejszego artykułu aplikacja pozyskiwała dane z 7300 aptek na terenie całego kraju.
Centralną częścią serwisu KtoMaLek.pl jest wyszukiwarka. Aby uzyskać informację o leku, użytkownik podaje najpierw swoją lokalizację (kod pocztowy, miasto, ulicę i numer domu), a następnie nazwę leku. Aplikacja w trakcie wpisywania wyświetla podpowiedzi z bazy, natomiast gdy dany produkt w bazie nie figuruje, zwraca komunikat o niedostępności (taki sam ukaże się również przy błędnym wpisaniu nazwy).
Jeśli lek można nabyć w aptece, na liście wyników pojawią się odpowiednie preparaty (leki lub suplementy). Po kliknięciu przycisku „Wybierz”, użytkownik otrzymuje listę najbliżej położonych punktów sprzedaży wraz z danymi kontaktowymi. Może również dokonać elektronicznej rezerwacji leku, aby odebrać go osobiście w aptece.
Udogodnienia w aplikacji
Wyniki wyszukiwania w aplikacji KtoMaLek zawierają ważne udogodnienia. Pierwsze z nich to ulotka, która wyświetla się tuż obok wyniku wyszukiwania. Drugim godnym zauważenia rozwiązaniem jest możliwość wyszukania kilku leków i znalezienia apteki, w której dostępne będą wszystkie spośród nich. Precyzyjny jest również opis samych aptek – obejmuje on m.in. nazwę, adres, numer telefonu, godziny otwarcia, odległość od użytkownika oraz przycisk do rezerwacji leku w tej właśnie placówce.
Serwis internetowy KtoMaLek.pl wyposażony został ponadto w alfabetyczną bazę leków i suplementów, połączoną z wyszukiwarką. Na funkcjonującym w ramach portalu blogu publikowane są natomiast informacje dla pacjentów, dotyczące profilaktyki zdrowotnej. Do minusów aplikacji, wskazywanych w komentarzach użytkowników w sklepie Google Play, należą ograniczenia maksymalnej wartości zamówień.
Kwota jest ustalana przez każdą z aptek indywidualnie. Największy plus, powtarzający się w większości komentarzy, to znaczna oszczędność czasu i szybkie wyszukiwanie produktów, zamiast czasochłonnego telefonowania do aptek.
Źródła:
- Serwis internetowy KtoMaLek: https://ktomalek.pl
- Aplikacja KtoMaLek w Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kamsoft.ktomalek&hl=pl&showAllReviews=true
- Aplikacja KtoMaLek w App Store: https://itunes.apple.com/pl/app/ktomalek/id1163165450?l=pl&mt=8
- Informacja dotycząca dostępności leków w polskich aptekach na stronie GIF: https://www.gif.gov.pl/pl/aktualnosci/802,Informacja-dotyczaca-dostepnosci-lekow-w-polskich-aptekach.html